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*Überraschungstüten - Ein Kundenfeedback*

*Überraschungstüten - Ein Kundenfeedback*

von Götz-Daniel Jantsch Oktober 24, 2016

Hallo Ihr Lieben,

ab heute geht es wieder in eine neue Runde bei unseren Überraschungstüten. Überraschungstüten sind ja immer so eine Sache... 

Nach dem Motto - "No risk, no fun" ist es für einige von Euch naürlich ganz einfach zuzugreifen. Anderen hingegen fällt es doch schwerer, schließlich kauft man ja quasi "die Katze im Sack".

Deshalb haben wir uns überlegt, wie wir Euch am Besten beschreiben können, was Euch erwartet.

Bei der letzten Überraschungstütenrunde haben wir so eine liebe Kundenmail von Silke bekommen und die beschreibt am Besten, was Euch erwartet:

Liebes Glückpunkt-Team,

schon am vergangenen Freitag habe ich eure Lieferung bekommen - Meterware und eine Überraschungstüte hatte ich bestellt.

Natürlich war meine Spannung groß, als das Paket am Vormittag ankam. Unsere (eigentlich kranke) Tochter Greta (3) hat sich dann gleich mal als Erste an dem Karton zu schaffen gemacht. Schon erstaunlich, wie schnell sie sein kann! Als die braune Verpackung dann nachgab, brachte sie erst einmal ein klares WOW raus. Und dann ein SCHWEIGEN. Und beides echt zu recht. In Seidenpapier eingeschlagener Stoff und das alles mit Schleife - das ist schon diese Reaktion wert! Ja, und dann kam die Überraschungstüte zum Vorschein. Auch wieder ein WOW, weil eben auch wieder so schön verpackt. Allerdings folgte dann kein Schweigen von ihr... Sondern: Es wurde sofort jedes Stück Stoff ausgebreitet, kommentiert und verplant. Natürlich für sich selbst...

So, und nun einfach mal meine Einschätzung: Es war echt ein Erlebnis, meine erste Stofflieferung von euch zu bekommen. Mit so viel Liebe und Hingabe eingepackt - das weckt mein Vertrauen in euch als Händler. Tja, und der Inhalt der Überraschungstüte ist absolut eine "1" mit Sternchen. Jedes Stück, welches ich bekommen habe, hat eine vernünftige Größe, teils lassen sich auch richtig große Projekte damit umsetzen. Und zwei der Stoffe sind auch noch Kombistoffe - perfekt!!! Tja, und der Preis ist sensationell.

Die Überraschungstüte habe ich übringens bestellt, weil
- mir immer sooo viele Stoffe gefallen,
- mir dann die Auswahl oft schwerfällt,
- ich dann Bestellungen vor mir her schiebe,
- ich mir diesmal die Entscheidung abnehmen lassen wollte und
- einfach eurer Produktbeschreibung Glauben geschenkt habe.

Also, kurz zusammengefasst: Das war nicht meine letzte Überraschungstüte! Und auch nicht meine letzte Bestellung bei euch. 
Liebe Grüße sendet euch die Silke

 

Liebe Silke, vielen lieben Dank für die tolle Beschreibung und das wir Deinen Brief veröffentlichen durften. 

Wir hoffen sehr, dass wir Euch damit ein wenig bei der Entscheidungsfindung helfen konnten.

Alles Liebe

Euer Glückpunkt.Team




Götz-Daniel Jantsch

Autor

Götz-Daniel Jantsch



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